摩斯達官方購物網站提供７天鑑賞期（並非商品的試用期）
※ ７日鑑賞期是根據消費者保護法規定，客戶（含本人、親友或管理員等），在簽收商品後起算７日，在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下，可進行退換貨。
※ 除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用７天鑑賞期之商品外，從商品簽收隔日起開始計算商品鑑賞期（７天含假日）。
一、退貨須知
退貨商品須為未經使用的全新商品，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障7天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；
請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒）、發票、說明書等，否則恕不接受退換貨。
※ 商城內販售之商品皆不含安裝，安裝須具備專業技術，請由『技師、車行協助安裝』。
※ 安裝前請先『詳細閱讀說明圖』；並進行『商品／配件檢查』有任何異常請立即反應。
二、以下情況恕不接受退換貨
三、退貨流程
- 超過7天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
- 收到商品（7天內）發現商品瑕疵或不符期待。
- 聯絡客服人員，如為商品瑕疵請提供照片或影片。
▶LINE官方帳號：@837txtal
▶客服信箱：davidqek9@teamworld.com.tw
▶客服專線：03-3491010 - 等待申請審核通過（約1-2個工作天）。
- 將需退換貨之商品妥善包裝並寄回（含商品、外盒、發票、說明說、其他單據...等）。
*如為個人因素退換貨，運費需由買家自行吸收。 - 收回商品後，將交由品管人員確認商品狀態。
- 確認退貨、換貨後，將進行退款或補寄商品動作。
四、退款說明
- 信用卡付款：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中（需1-3個工作天）
- LINE PAY付款：確認退貨成功後，會立即為您做退款動作（請留意LINE PAY通知）
- 線上轉帳／貨到付款：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中（需1-2個工作天）
